Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Medi Touch Sp. z o.o., ul. Przykładowa 1, 30-000 Kraków. Kontakt: olszewski.lukasz83@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

  1. Dane wpisane do formularza pisma (np. imię i nazwisko, adres, PESEL, opis sprawy) — wyłącznie w celu wygenerowania zamówionego dokumentu i udostępnienia go Użytkownikowi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy). Dane te trafiają do treści dokumentu, który pobiera wyłącznie Użytkownik.
  2. Adres e-mail — do obsługi płatności i korespondencji w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Dane płatności — przetwarza operator płatności Krajowy Integrator Płatności S.A. (tpay) jako odrębny administrator. Nie mamy dostępu do danych kart i logowania do banku.
  4. Dane techniczne (logi serwera: adres IP, czas żądania) — w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes).

3. Jak długo przechowujemy dane

  1. Dane zamówienia i wygenerowane pliki: przez okres ważności linku do pobrania oraz następnie przez czas niezbędny do obsługi reklamacji, nie dłużej niż 12 miesięcy, po czym są usuwane.
  2. Dane rozliczeniowe wymagane przepisami podatkowymi: 5 lat od końca roku podatkowego.
  3. Logi serwera: do 90 dni.

4. Komu przekazujemy dane

Odbiorcami danych są wyłącznie: operator płatności (tpay) — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności, oraz dostawca infrastruktury serwerowej (hosting w Unii Europejskiej). Danych nie sprzedajemy i nie wykorzystujemy do marketingu bez odrębnej zgody.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji praw napisz na adres: olszewski.lukasz83@gmail.com.

6. Pliki cookies

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookies (sesja, bezpieczeństwo formularzy). Nie stosujemy cookies marketingowych ani śledzących, dlatego nie wyświetlamy banera zgody.

7. Bezpieczeństwo

Transmisja danych jest szyfrowana (HTTPS). Dane zamówień przechowywane są na serwerze z ograniczonym dostępem. Wprowadzone dane osobowe pojawiają się wyłącznie w Twoim dokumencie i nie są wykorzystywane w innych celach.